園からのご案内
お知らせ
苦情解決
令和5年度
- 令和6年1月1日 ～ 令和6年3月31日
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- 時期
- 令和6年2月6日（19：06 メール受理）
- 内容
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ホームページのお問い合わせで受理
昨日（2/5 18：40）犬の散歩中に園の前を通りかかった時、退勤する職員が数名大きな声で騒ぎながら出てきた。
子ども達への影響が気になる。モラル等配慮した教育をお願いしたい。
- 対応
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2/7 通報して頂いた方に、メールで謝罪の返信。
2/7 朝礼 2/17 職員会議 本件について帰宅時の注意喚起し周知徹底。
今後の職員研修でもモラル等を配慮した教育を継続する。
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- 時期
- 令和6年1月24日（9：00 電話受付）
- 内容
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匿名で園に電話あり
送迎する保護者とみられる車が、交通ルールを守らず数回危険な思いをした。
保護者に交通ルールを守るよう通知して頂きたい。
- 対応
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電話受付した保育士が電話で丁重に謝罪。
コドモン配信 06.01.24 14：58
「送迎時の安全確保について」を保護者全員に通知し、全職員に周知。
- 令和5年10月1日 ～ 令和5年12月31日
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該当ありませんでした。
- 令和5年7月1日 ～ 令和5年9月30日
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該当ありませんでした。
- 令和5年4月1日 ～ 令和5年6月30日
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該当ありませんでした。
令和4年度
- 令和5年1月1日 ～ 令和5年3月31日
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該当ありませんでした。
- 令和4年10月1日 ～ 令和4年12月31日
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該当ありませんでした。
- 令和4年7月1日 ～ 令和4年9月30日
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該当ありませんでした。
- 令和4年4月1日 ～ 令和4年6月30日
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該当ありませんでした。
令和3年度
- 令和4年1月1日 ～ 令和4年3月31日
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該当ありませんでした。
- 令和3年10月1日 ～ 令和3年12月31日
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該当ありませんでした。
- 令和3年7月1日 ～ 令和3年9月30日
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該当ありませんでした。
- 令和3年4月1日 ～ 令和3年6月30日
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時期 内容 対応 6月 保育園入口の扉が閉まりにくい すぐに潤滑油をかけて閉まりやすいように改善した
令和2年度
- 令和3年1月1日 ～ 令和3年3月31日
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該当ありませんでした。
- 令和2年10月1日 ～ 令和2年12月31日
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該当ありませんでした。
- 令和2年7月1日 ～ 令和2年9月30日
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該当ありませんでした。
- 令和2年4月1日 ～ 令和2年6月30日
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時期 内容 対応 5月 桜の木にキノコが生えている すぐに撤去した
